NeCXus bewierookt CX-kennisinjectie ... NeCXus Initiatiefnemers Gayana Helder en Marleen van Wijk hebben hun vaste banen opgezegd om bedrijven te helpen in customer experience Een Q A met de managing directors die met hun ruime CX ...
CX Masterclass: podium voor klant, medewerker & proces ... is wat Marleen van Wijk en Gayana Helder bekend van het in januari gelanceerde NeCXus boden in de CX Masterclass die zij onlangs samen met de Britse customer experience goeroe Ian Golding gaven Dit ...
3x klantfeedback op CEMinar ... aan om de NPS te verhogen Gayana Helder Vardanian manager Customer Excellence bij DTG sloot het CEMinar af door in te zoomen op de turbulente reis die haar organisatie in de afgelopen drie jaar ...